Política de pago de FJDynamics
En FJDynamics, priorizamos la seguridad de las transacciones, el cumplimiento normativo y una experiencia de pago fluida para los clientes que compran nuestros cortacéspedes robóticos y soluciones inteligentes de automatización para exteriores. Esta Política de Pago describe los métodos de pago que aceptamos, cómo se procesan las transacciones de los clientes y nuestros principios de protección de datos y control de riesgos.
Métodos de pago admitidos
FJDynamics admite redes de pago reconocidas y compatibles a nivel mundial, incluidas:
Visa — Red global de tarjetas que admite transacciones seguras de crédito y débito en línea con sólidos estándares de autenticación.
tarjeta MasterCard — Esquema de tarjeta internacional ampliamente aceptado que ofrece pagos en línea rápidos y encriptados para clientes globales.
tarjeta American Express — Red de tarjetas premium que ofrece mayor protección al titular de la tarjeta, beneficios de recompensa y autorización segura.
PayPal — Billetera digital global confiable que permite pagos seguros sin compartir información completa de la tarjeta con los comerciantes.
Apple Pay — Pago rápido basado en billetera para dispositivos Apple mediante autenticación biométrica y credenciales de tarjeta tokenizadas.
Google Pay — Pago optimizado basado en dispositivos que tokeniza de forma segura su tarjeta y simplifica el pago en línea.
Pago en tienda —La experiencia de pago acelerada de Shopify permite realizar compras repetidas rápidamente con detalles cifrados almacenados de forma segura.
Klarna (cuando sea elegible, dependiendo de la región) — Solución de cuotas flexibles de Compre ahora y pague después, sujeta a la aprobación de Klarna y disponibilidad regional.
UnionPay — Importante sistema de tarjetas de Asia-Pacífico que respalda transacciones seguras con tarjetas en línea en todas las regiones y pasarelas admitidas.
Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas seguras que cumplen con el estándar PCI-DSS. FJDynamics no almacena directamente ni tiene acceso a las credenciales completas de la tarjeta.
Moneda, precios regionales e impuestos
Los precios y los métodos de pago disponibles pueden variar según la región de destino, la moneda y los requisitos reglamentarios.
Los aranceles aplicables, el IVA/GST, las aduanas y los impuestos de importación (cuando lo exija la ley) se mostrarán de forma transparente durante el pago antes de la autorización final.
Control de riesgos, antifraude y verificación de identidad
Para proteger a los clientes y la integridad de la plataforma, FJDynamics mantiene un proceso avanzado de evaluación de riesgos en las transacciones. Algunos pedidos pueden requerir una revisión manual o una verificación adicional antes de su procesamiento. Los pedidos identificados con señales de riesgo o patrones de comportamiento anormales podrían ser rechazados.
Socios de liberación de envíos y logística
Una vez que la transacción se haya autorizado y liquidado con éxito, el cumplimiento del pedido se ejecutará a través de nuestros socios logísticos globales auditados, como:
DHL — Proveedor líder de logística exprés internacional que ofrece entregas transfronterizas confiables con visibilidad de seguimiento avanzada.
Unión Postal Universal — Red global de transporte de paquetes conocida por su rendimiento de tránsito constante, manejo seguro y plazos de entrega predecibles.
FedEx — Servicio de mensajería premium que ofrece opciones de envío internacional rápido y seguimiento de extremo a extremo para envíos urgentes.
Se proporcionarán detalles de seguimiento oficiales una vez que se inicie el envío.
Autorizaciones rechazadas / Error en la transacción
En caso de que la autorización sea rechazada, contacte con su banco emisor o red de pago para validar el saldo disponible, el estado de la tarjeta, las restricciones regionales o los requisitos de 3D Secure. También puede volver a intentar pagar con un método alternativo compatible.
Consulta de contacto y cumplimiento
Para asistencia con facturación, consultas de pago, requisitos de factura o solicitudes de documentación de cumplimiento, comuníquese con el servicio de atención al cliente de FJDynamics.